Fehlerbehebung
Lösungen für häufige Probleme.
Probleme beim Anmelden
- Das Google-Pop-up wird blockiert. Erlaube Pop-ups für die routess-Domain und versuche es erneut.
- "Dieses Konto ist nicht autorisiert." routess nutzt deine primäre Google-Identität; melde dich zuerst unter
accounts.google.coman. - Nach der Anmeldung bleibt ein Ladekreis hängen. Lade die Seite neu. Falls das Problem bestehen bleibt, lösche die Cookies für die routess-Domain.
Karte lädt nicht
- Prüfe deine Internetverbindung
- Deaktiviere Werbeblocker und Datenschutz-Erweiterungen für die routess-Domain; Mapbox-Kacheln werden manchmal blockiert
- Probiere einen anderen Browser, um ein Erweiterungsproblem auszuschließen
Meine Route ist verschwunden
Wenn du nicht angemeldet warst, bleiben Routen nur in deinem Browser und wurden möglicherweise gelöscht. Melde dich beim nächsten Mal an, um sie zu behalten.
Standort funktioniert nicht
Siehe Karte → Dein Standort.
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