Support
Wo du Hilfe bekommst, Fehler meldest und Funktionen vorschlägst.
Einen Fehler gefunden?
Erstelle ein Issue auf GitHub Issues. Gib dabei an:
- Was du getan hast, was du erwartet hast und was stattdessen passiert ist
- Deinen Browser und dein Betriebssystem
- Einen Screenshot, falls das Problem optisch ist
Eine Funktion gewünscht?
Funktionswünsche laufen ebenfalls über GitHub Issues. Beschreibe das Problem, das du lösen willst, nicht nur die Lösung, die du dir vorstellst.
Fragen zu deinen Daten
- Alles exportieren: Deine Profileinstellungen enthalten einen vollständigen Kontoexport (ein ZIP mit deinen Daten und einer GPX-Datei pro Route).
- Konto löschen: Siehe Konto löschen. Bei der Löschung gibt es eine 30-tägige Kulanzfrist, in der du es dir durch erneutes Anmelden anders überlegen kannst.
- Datenschutz: Siehe Datenschutz.
Häufige Probleme
Sieh zuerst in der Fehlerbehebung nach; die häufigsten Anmelde- und Kartenprobleme werden dort behandelt.