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Où obtenir de l'aide, signaler des bugs et demander des fonctionnalités.
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Ouvrez un ticket sur GitHub Issues. Indiquez :
- Ce que vous avez fait, ce que vous attendiez et ce qui s'est passé à la place
- Votre navigateur et votre système d'exploitation
- Une capture d'écran si le problème est visuel
Vous voulez une fonctionnalité ?
Les demandes de fonctionnalités passent aussi par GitHub Issues. Décrivez le problème que vous essayez de résoudre, pas seulement la solution que vous avez en tête.
Questions sur vos données
- Tout exporter : les paramètres de votre profil incluent un export complet du compte (un ZIP avec vos données et un fichier GPX par itinéraire).
- Supprimer votre compte : consultez Supprimer votre compte. La suppression dispose d'un délai de grâce de 30 jours pendant lequel vous pouvez changer d'avis en vous reconnectant.
- Confidentialité : consultez Confidentialité.
Problèmes courants
Consultez d'abord le Dépannage ; les problèmes de connexion et de carte les plus fréquents y sont traités.