Ondersteuning
Waar je hulp krijgt, bugs meldt en functies aanvraagt.
Een bug gevonden?
Open een issue op GitHub Issues. Vermeld:
- Wat je deed, wat je verwachtte en wat er in plaats daarvan gebeurde
- Je browser en besturingssysteem
- Een schermafbeelding als het probleem visueel is
Een functie wensen?
Functieaanvragen verlopen ook via GitHub Issues. Beschrijf het probleem dat je probeert op te lossen, niet alleen de oplossing die je voor ogen hebt.
Vragen over je gegevens
- Alles exporteren: je profielinstellingen bevatten een volledige accountexport (een ZIP met je gegevens en één GPX-bestand per route).
- Je account verwijderen: zie Je account verwijderen. Verwijderen heeft een respijtperiode van 30 dagen waarin je je kunt bedenken door je opnieuw aan te melden.
- Privacy: zie Privacy.
Veelvoorkomende problemen
Bekijk eerst Probleemoplossing; de meest voorkomende aanmeld- en kaartproblemen worden daar behandeld.